オフショア開発とは、日本以外の国でシステム・アプリなどを開発することをいいます。開発コストの抑制が主な目的で、日本よりも人件費が安い国の会社へ委託するケースが一般的です。
ここでは、オフショア開発の流れや費用目安などを詳しく解説します。
「オフショア(off shore)」とは「岸から離れた」といった意味を持つ単語ですが、IT業界においては海外にシステム開発を依頼することを「オフショア開発」と呼んでいます。この開発手法は、さまざまな利点があるため多くの企業で取り入れられています。
日本の企業がオフショア開発を委託する場合、委託先は主にアジア圏の国々となっており、特に中心となるのがインドや中国です。また、ベトナムやインドネシアも人気の傾向があります。インドや中国は従来から定番とも言える委託先ですが、ベトナムの場合には人件費が抑えやすい点や真面目な国民性が注目されています。そのほか、フィリピンやタイに委託するといったケースも。このような国々の中には、IT系人材の育成を国が推進しているところもあることから、オフショア開発を考えている企業にとってはさまざまな選択肢がある状況となっています。
オフショア開発の大きな目的は、「開発に必要なリソースを確保する」点が挙げられます。現在の日本は、IT人材の不足が問題となっているため、企業にとっては人材をどのように確保するかが大きな課題となっています。また、国内にいる優秀なエンジニアは非常に希少性が高く単価が高騰しているといった状況がある点に加えて、このような人材は複数のプロジェクトを兼務していることもあり、疲弊してしまっているケースが多いといわれています。
以上の状況から、IT産業の成長が著しく、優秀なITエンジニアが数多くいる海外へ開発を委託するオフショア開発に注目が集まっているといえます。例えば、AIやIoT、ブロックチェーン、クラウドなど、さまざまなテクノロジーを活用した開発実績も増加しており、技術面での不安も払拭されてきている状況。このような状況から、国内の企業では開発リソースを確保するためにオフショア開発に注目している、ということになります。
上記でご紹介した「リソースの確保」に加えて、「開発コストを削減する」という点も、オフショア開発を活用する理由のひとつといえます。近年、ソフト開発を行う上では国内だけではなく海外も視野に入れて進められるケースも多くなっています。このような場合、他社との競争で自社が優位に立つにあたり開発予算が非常に重要になってきます。
もし開発費が大きくなった場合には、他社と比較して競争力が低くなってしまい、遅れを取ることにつながります。しかし、日本国内のIT人材は不足しており、人件費も高騰している状況。その結果、ソフトウェアの開発費のうち、人件費の割合が大きくなってしまいます。
このような状況からオフショア開発が注目されています。海外のエンジニアに開発を委託できることから、人件費を抑えられるようになります。開発にかかる費用の圧縮によって、システムやソフトの開発を行う場合の予算削減につなげられます。
上記でもご紹介していますが、日本国内ではIT人材が不足しており、国内にいるエンジニアの人件費は高騰している傾向があります。そのため、自社開発を行う場合にはコストが抑えにくいといった点が課題となっています。
このような状況の中、オフショア開発の活用によってコストの削減につながります。これは、海外のエンジニアの人件費が安いことから、開発費用を抑えられるため。オフショア開発を導入した企業の多くが、コストの削減につなげられるといわれています。
オフショア開発の活用によって、海外にある開発会社との連携が可能になります。この点から、グローバル市場への進出しや、海外にいる顧客への対応を行える可能性があります。海外に開発を委託している企業の中には、インドの開発会社にオフショア開発を委託することによってグローバルな市場への進出を果たせた事例や、海外にいる顧客への対応を強化するためにオフショア開発を利用している事例もあるといわれています。
日本国内の開発会社は持っていない技術・ノウハウを持っている海外の開発会社もあります。この点から、オフショア開発の活用によって、自社の技術力や開発体制の強化に取り組めるケースも。さらに、オフショア開発の場合は複数の開発会社からエンジニアのアサインを行えるため、より開発体制の強化につなげられます。
他の国のエンジニアに対して開発を依頼することになるため、言語や文化の違いがコミュニケーションの障壁になってしまう可能性があります。うまくコミュニケーションを取れないために食い違いが発生してしまうと、プロジェクトが遅延する、品質が低下してしまうなどのリスクも考えられます。
この点は、言語トレーニングの提供や定期的なミーティング、コミュニケーションガイドラインの確立などさまざまなアプローチが必要といえます。
オフショア開発の場合、品質管理が難しい面もあります。どうしても遠隔地での開発となりますので、実際の作業状況や品質基準などを把握しにくくなってしまいます。品質管理の徹底が必要となるため、品質基準と評価基準を設定する、テストを実施する、定期的にコードレビューを行うなどの方法が考えられます。
セキュリティリスクも大きな課題となってきます。遠隔地で開発を行うことからデータのやり取りが増加することで情報漏洩のリスクが高まる面があるほか、異なる国での開発となるため、データ保護法の違いから問題が発生してしまう可能性があります。この点に関してリスクを低減させるには、厳格なデータ管理のためのルールを設定する、セキュリティに関連するトレーニングの強化などを行います。
まずは「なぜオフショア開発を導入するのか」といった、導入目的や目標をしっかりと設定することが大切です。オフショア開発の目的には「コストの削減」「技術力や開発体制を強化する」「グローバルリソースを活用したい」などさまざまなものがありますが、どのような目的があるのかによって自社に合ったオフショア開発の形が異なってきます。
例として、コスト削減が目的ならば人件費を抑えられる国・地域の開発会社を選択することが必要です。このように、目的が明らかになることによって開発会社選びやコミュニケーションがスムーズに行えるようになります。
オフショア開発におけるシステム開発を成功に収めるには、適切なコミュニケーションが必要となります。情報共有ツールを活用する、定期的にミーティングを記載するなどしながら、コミュニケーションがうまく取れるようにしていくことが大切です。さらに、言語や文化が異なることによる誤解・トラブルを防止するためにも、コミュニケーションについてのルールを決めておく点が求められます。
オフショア開発を委託する先を選ぶ場合には、その会社の技術力やこれまでの実績、コミュニケーション能力などについて確認し、選択することが必要となってきます。ここまでご紹介してきたコミュニケーションに関する課題や品質管理などにおけるリスクを乗り越えられるかどうかがポイントとなってきます。
HiPELapanはフィリピンのセブ島・マニラでラボ型によるITプロダクト開発を支援している企業です。
スタッフはコミュニケーションをスムーズに行うことができ、顧客のニーズや目標をしっかりと理解してくれる点に加え、急な変更や問題に効果的に対処。同社のサービスを利用し、Amazonの運用を進めている株式会社ロカオプいろはでは、このようなスタッフのサポートを受けながら商品のリストアップや広告キャンペーンの最適化を効率的に進められており、競争が厳しいAmazon市場で成功するためのサポートをしてもらえている、と評価しています。
サイバーテックは、フィリピンのセブ島に自社オフショア拠点を有する、日系オフショアベンダーです。
模試試験サービスの提供を行っている株式会社首都圏中学模試センターでは、紙とPDFが混在するコンテンツデータを一元化するという希望を持っていました。そこでサイバーテックでは紙の電子化に加えて、電子化したPDFの模擬試験問題データを検索するアプリケーションの開発までワンストップで実施。データ加工からアプリケーションの開発まで合計4ヶ月で完了し、コストも当初の想定のおよそ半分に抑えられました。
大規模なアパレルECの基幹システムの保守運用をオフショアで対応した事例です。フィリピンにあるオフショア起点を中心として25名前後のクライアント専任チームを組んだ上で、在庫や物流の管理を担っている基幹システムの保守対応を行いました。また、保守だけではなく、キャンペーンサイトやiOS・Androidのネイティブアプリの運用などもサポートしているといったように、複数のプロジェクトの同時進行を行っています・
ニアショアは、主に日本国内の地方にあるIT会社へ開発を委託することをいいます。オフショアは海外の会社で開発することを指すため、委託先に大きな違いがあります。
ニアショアは日本語でのやり取りが可能で、カントリーリスクの心配がありません。一方、オフショアは日本よりも開発コストを抑えられるほか、高度なスキルを持つエンジニアを確保しやすい強みがあります。
ラボ型開発は、会社と一定期間契約するオフショア開発の契約形態です。対する請負型開発は、案件(プロジェクト)単位でオフショア開発会社と契約する契約形態を指します。
ラボ型開発は修正や仕様変更に対応させやすい一方、請負型はスケジュール・工程を管理しやすい強みがあります。いずれも強みが異なるため、どちらがよいかはケースバイケースです。
オフショア開発を進める際は、システムなどの要件定義を行ってから開発会社を選ぶ必要があります。そして開発会社を決めたら仕様を再確認し、定期的に連絡して進捗状況を聞きましょう。
オフショア開発を成功させるにはブリッジSEのアサインが欠かせません。また、少しずつ上流工程へ移すなど、開発の委託範囲にも注意しておきましょう。
オフショア開発の費用相場は国によって異なります。ただし、少なからず為替の影響も受けますので、開発委託時の状況によって費用は大きく変動します。
オフショア開発費用は大部分が人件費を占めており、契約内容によっては設計費用や通信費・賃料などの負担も発生します。ただし、開発会社は費用のみで決めてはいけません。会社の技術力やコミュニケーション力も考慮しましょう。
システム開発のコストを削減する方法に、目的の明確化やノンコア業務の外注、できる業務の内製化が挙げられます。効果的な改善を目指すためにも、まずはコストが高くなってしまう原因を知ることが大切です。
システム開発を海外へアウトソーシングすれば、コストを削減できる、リスクを分散できる、グローバル進出の準備ができるなど複数のメリットがあります。ただし、デメリットやリスクがないわけではありません。注意点についても確認し、正しく理解しておきましょう。
海外のIT企業とビジネスをするオフショア開発では、言葉の壁や文化の違いからコミュニケーションの問題からくるトラブルが起こりがちです。よくある失敗例から学んで、適切なコミュニケーションを目指しましょう。
プログラミングを海外へ発注すると、外注コストはかかりますが、自社でゼロから開発するよりもコストをかけずに開発業務を行えます。ただし、海外とやり取りをする以上、注意点もあるため対策を講じながら進めることが大切です。
リソース不足に陥ると、全体的な生産性が低下してシステム開発に遅れが生じるリスクがあります。プロジェクトの進行をスムーズにするためにも、リソース不足に陥る原因をしっかり押さえ、適切な対策を講じましょう。
オフショアとは、企業が海外の企業に業務を委託することを指し、主にコスト削減を目的としています。特に人件費の安いアジア諸国への委託が一般的です。アウトソーシングやBPOとの違いなど、オフショアの基本的な情報について解説します。
オフショア開発の目的は主にコスト削減と人材確保にあります。人件費の安い海外に開発を委託することで、企業は大規模プロジェクトでもコストを抑えることができます。また、日本ではITエンジニアの不足が深刻ですが、海外には優秀な技術者が多く、オフショア開発を活用することでスムーズに確保できます。
オフショア開発の最大のメリットは、開発コストの削減です。特に人件費の高いソフトウェア開発では、物価の低い国に委託することで、国内と同レベルの技術者でも低コストで雇えます。また、国内のエンジニア不足の課題にも対応でき、一定期間の契約によりチームの継続的な運用が可能となり、開発ノウハウを社内に蓄積しやすい点も利点です。
オフショア開発を成功させるには、目的を明確にし、積極的にコミュニケーションを取ることが重要です。プロジェクトの背景や最終目的を共有することで、開発メンバーの理解と責任感が高まり、より良い提案が生まれやすくなります。
オフショア開発を検討している企業にとって、実際の委託事例を調査することは参考となるはず。成功事例を参考にすることで、適切な開発会社の選定やプロジェクト管理のポイントを学ぶことができます。また、オフショア開発が特に向いているプロジェクトの事例も知ることで、自社の課題に適用できるか判断しやすくなるでしょう。
オフショア開発の大きなメリットと言えばコスト削減ですが、円安が続く今、かえってコスト高になるリスクが懸念されています。円安の状況下でオフショア開発を成功させるにはどうすれば良いか、対策や注意すべきポイントをまとめました。
フィリピンにオフショア開発を依頼すると、若く優秀なIT人材を確保できる、円安でもコスト削減を期待できるメリットがあります。一方で、言語や文化・習慣の違いによる難しさもあるため、依頼時には適切な対策が必要です。
人件費削減のためにオフショア開発を検討している企業にとって、気になるのが昨今のエンジニアの人件費上昇です。主なオフショア開発先国の人件費が上昇している要因や人件費を抑える対策についてまとめました。
アジャイル開発とは、スピード感を重視したソフトウェアの提供方法です。短期間のうちに開発工程をサイクルし、仕様の変更や修正を同時進行しながらプロダクトを完成させていきます。オフショア開発との相性も良いです。
オフショア開発において高品質なソフトウェア開発を実現するには、海外エンジニアとの円滑なコミュニケーションが必要不可欠です。このページでは、国内クライアントと海外拠点の橋渡しとして活躍するブリッジSEについてまとめています。
オフショアテストとは、ソフトウェア開発におけるテスト工程を海外に委託することです。コスト削減や即時的なやり取り、リソースの確保が容易であるなどのメリットが存在します。注意すべき点もあるので、パートナー会社選びのポイントと併せて確認しておきましょう。
主要5カ国(フィリピン・ベトナム・インド・中国・バングラデシュ)のオフショア開発事情を比較。英語力やコスト、文化的相性を踏まえ、なぜフィリピンが選ばれているのかを徹底解説。フィリピンで開発を委託すべき理由と、おすすめの開発企業も紹介します。
慢性的な開発リソース不足に悩む企業担当者向けに、外部リソース活用という現実的な選択肢を解説。ニアショア・オフショア・SESの違いや、オフショア開発の具体的なメリットも詳しく紹介します。
コスト・リソース・コミュニケーション面でさまざまなメリットがあるフィリピン。適した委託先を選んでプロジェクトを成功に導けるよう、委託時に重視したい内容へ強みがあるおすすめの委託先を紹介します。自社の状況に近いものからぜひ詳細をご確認ください。
例えばこんな会社に
対応可能な開発言語
HTML / CSS、JavaScript、PHP(Laravel)、React Native、Kotlin、Swift、Flutter、C++、C#、Pythonなど40の開発言語
例えばこんな会社に
対応可能な開発言語
公式HPに記載がありませんでした。
例えばこんな会社に
対応可能な開発言語
公式HPに記載がありませんでした。